Product Page – FAQs Box

Hỏi đáp nhanh

Một số thắc mắc Khách hàng thường gặp

  • Lấy hóa đơn VAT sau có được không?

    Tuvanphong.com.vn có xuất hóa đơn. Trong vòng 7 ngày sau khi mua hàng (đối với khách hàng mua lẻ), quý khách cần liên hệ với bộ phận kế toán để lấy hóa đơn VAT. Sau 7 ngày công ty sẽ không chịu trách nhiệm xuất hóa đơn VAT cho quý khách.

  • Có được miễn phí vận chuyển không?

    Tuvanphong.com.vn có chính sách miễn phí vận chuyển đối với khách hàng ở một số khu vực. Quý khách vui lòng tham khảo chính sách vận chuyển của chúng tôi để biết thêm thông tin
  • Giá sản phẩm đã bao gồm VAT chưa?

    Với những khách hàng không có nhu cầu lấy VAT thì giá sản phẩm bằng đúng giá đã ghi trên website. Đối với quý khách hàng có nhu cầu lấy VAT, vui lòng cộng thêm 10% vào giá.
  • Có làm việc ngoài giờ hành chính không?

    Bộ phận kinh doanh và bộ phận chăm sóc khách hàng chỉ làm việc trong giờ hành chính, tuy nhiên các bộ phận kỹ thuật có thể thi công ngoài giờ hành chính tùy theo các yêu cầu đặc biệt của khách hàng. Tuy nhiên, nếu bạn có nhu cầu mua hàng có thể để lại số điện thoại để bộ phận kinh doanh của chúng tôi liên lạc lại với Quý khách.
  • Nếu hàng bị lỗi/hỏng có được hoàn trả/ đổi hàng không

    Tuvanphong.com.vn có chính sách đổi trả hàng dành cho quý khách hàng. Quý khách vui lòng tham khảo Chính sách Đổi trả hàng của chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết
0
    0
    Giỏ hàng
    Chưa có sản phẩm trong giỏ hàngTrở lại cửa hàng